特點:
1. 省下電話語音的通話費
2. 不再需要花時間在等客服轉接而持續通話
3. 透過GPS定位搭車的地點,特別是在外地或不熟悉的區域,這功能就顯得十分好用
4."我的最愛"省時間: 不需要重覆輸入資料,讓使用者在操作起來感到更加簡潔便利
5.透過登記會員與集點兌換紅利活動等方式,使客源穩定不易流失
6."安心服務"功能不僅能查詢車輛目前的位置,還能在搭車時發簡訊給親友確保安全。
我個人在使用這套APP之後覺得十分便利, 只要不是臨時出門的話, 若有需要我都會先透過它事先叫車. 我認為台灣大車隊透過這套APP, 除了主要替顧客省下電話費, 提升顧客對其企業滿意度之外, 也能為自己省下電話叫車方面的人事費用, 並有系統的資訊化顧客資料庫資料, 整合出哪個時段, 哪些地區可能要多派車在附近待命, 進而提升整體企業收入!!
參考自-
http://punapp.com/review/article/5960
資管三
4100029010
廖子淳
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